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¿Por qué tengo que subir documentos para verificar mi cuenta?
¿Por qué tengo que subir documentos para verificar mi cuenta?
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Escrito por Vetle
Actualizado hace más de una semana

Para qué verificamos tus datos personales

En nuestra plataforma de juegos, nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de nuestros jugadores.

Como operador de juegos online con licencia, estamos obligados a verificar la exactitud de los datos personales que proporcionaste.

Este proceso de verificación es esencial por varias razones:

  • Proteger a todos nuestros usuarios de posibles robos de identidad.

  • Garantizar la eficiencia de las transacciones financieras.

  • Te permite aprovechar al máximo nuestra plataforma.

Entendemos que proporcionar información personal puede ser un asunto delicado, pero ten la seguridad de que manejamos todos los datos con el máximo cuidado y confidencialidad.

Controles de seguridad periódicos

Para tu protección, nuestro departamento de seguridad realiza controles periódicos y aleatorios de las cuentas. Estas verificaciones nos ayudan a garantizar que toda la información proporcionada sea precisa y esté actualizada. Si encontramos alguna discrepancia, nos comunicaremos contigo para verificar la información y realizar las actualizaciones necesarias.

Consultas sobre origen de los fondos

Además, luego de transcurrido un tiempo, es posible que te pidamos verificar el origen de tus fondos. Esto es para mantener la transparencia y mantener los más altos estándares de seguridad. Queremos asegurarnos de que todos los fondos utilizados en nuestra plataforma se obtengan de forma legal y ética.

Entendemos que esto puede parecer un inconveniente, pero ten por seguro que es por la seguridad de todos nuestros jugadores. Agradecemos tu cooperación y comprensión en este asunto.

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